很多经历过内部审核的小伙伴大概都知道,根据不符合项对管理体系运作的影响程度,CNAS将不符合项分为严重不符合项和一般不符合项。那么什么情况下会定义为严重不符合项,又在什么情况下会定义为一般不符合项呢?现在小迪就和您一一分享!
一、严重不符合项
影响实验室诚信或显著影响技术能力、检测或校准结果准确性和可靠性、以及管理体系有效运作的不符合。一般情况下,实验室如果存在以下情况就可以开具严重不符合项:
a) 实验室提交的申请资料不真实,如未如实申报工作人员、检测或校准经历、设施或设备情况等;
b) 评审中发现实验室提供的记录不真实或不能提供原始记录;
c) 实验室原始记录与报告不符,有篡改数据嫌疑;
d) 实验室不做试验直接出报告;
e) 实验室在能力验证活动中串通结果,提交的结果与原始记录不符,或不能提供结果的原始记录;
f) 人员能力不足以承担申请认可的检测或校准活动;
g) 实验室没有相应的关键设备或设施;
h) 实验室对检测或校准活动未实施有效的质量控制;
i) 实验室管理体系某些环节失效;
j) 实验室故意违反CNAS认可要求,如超范围使用认可标识,涉及的报告数量较大;
k) 实验室在申请和接受评审活动中存在不诚信行为;
l) 实验室发生重大变化不及时通知CNAS,如法人、组织机构、地址、关键技术人员等变动。
二、一般不符合项
偶发的、独立的对检测或校准结果、质量管理体系有效运作没有严重影响的不符合项。一般情况下,实验室如果存在以下情况则可开具一般不符合项:
a) 设备未按期校准;
b) 试剂或标准物质已过有效期;
c) 对内审中发现的不符合项采取的纠正措施未经验证;
d) 检测或校准活动中某些环节操作不当;
e) 原始记录信息不完整,无法再现原有试验过程等。