前段时间听黄涛老师“资质认定评审员现场评审技巧”的课时,黄涛老师讲到了评审老师在出具不符合报告时的“六项原则”,即:慎用原则、就近原则、就小不就大原则、便于纠正原则、抓根本原则和增值原则。小迪觉得这六项原则同样适用于实验室内审员在实施内部审核开具不符合项时,下面小迪就给大家分享一二:
1、慎用原则
指的是实验室的大的方向和框架,如质量方针,质量目标,组织架构等涉及的条款,内审员在开具不符合项时要慎之又慎。
2、就近原则
指的是开具的不符合项,既可开在条款A,又可开在条款B,那我们就选择最靠近的那一条款。
3、就小不就大原则
指的是开具的不符合项,不能只是写到对应的大条款项,能具体到大条款下面的小条款就要写最贴切的小条款。
4、便于纠正原则
指的是开具不符合项时,发现的不符合事实描述要清晰明了,要便于被审核部门采取纠正措施。如明确给出不符合文件的编号,不符合试剂的批号,不符合仪器设备的编号等。
5、抓根本原则
指的是开具不符合项时应客观描述不符合事实,而不追究不符合产生的原因。应有足够的细节,但不繁琐,描述应事实确凿,不加修饰和主观臆断、推论。
6、增值原则
指的是在审核过程中发现不符合项可以帮助受审核方提高技术管理水平。
l 通过以上“六个原则”分析,小迪总结出不符合项开具的要求即是:
Ø 客观描述事实;
Ø 描述简洁明了;
Ø 不做分析判断;
Ø 利于整改跟踪。