实验室监督工作指引2

                                第2篇   实验室具体如何做好监督？
上回第1篇已列出CMA和CNAS准则对实验室监督工作的要求，那么想要做好监督工作，实验室具体应该怎么做呢？
首先，实验室应做到如下几点：
1.设置覆盖其检测/校准能力范围的监督员。
2.监督员任职条件：应熟悉检测/校准目的、程序、方法和能够评价检测/校准结果；
3.应按计划对检测/校准人员进行监督。强调人员能力的监督，而非关键过程，并进入技术档案。
4.可根据监督结果对人员能力进行评价并确定其培训需求，监督记录应存档，监督报告应输入管理评审。
其次，人员的能力监督涉及方面有哪些呢？可以从以下人、机、料、法、环这5个方面着手，例如：
1. “人”：监督对象是否具备相应的上岗证？
2. “机”：仪器设备会不会使用，熟练与否，操作正确与否？
3. “料”：样品选择正确与否，标识正确吗？制备是否符合要求？
4. “法”：方法选择正确与否，熟练与否，操作正确与否？
5. “环”：环境条件设置得正确与否，监督与否，记录了吗？
最后，为了监督更全面和更合理，要注意以下几点：
1. 不同专业有监督员；
2. 监督人员比例适宜；
3. 监督过程和方法确定并有文件；
4. 对被监督工作有计划、效果、评价；
5. 人员的能力监督对象有初始能力（在培人员）和持续能力（在岗检测/校准人员）；
6. 监督记录完整；
7. 管理评审应输入有关监督方面的信息。