CMA资质认定质量管理该如何实施？

质量管理具体实施步骤：

1、  文件化管理体系：围绕质量方针、目标建立健全管理体系，编制管理体系文件。

关注：责任分工：管理层（总体责任），质量负责人（主题责任），技术负责人（协助责任），全员参与（职责内责任）。

2、  质量策划：基于风险的思维和机构实际，形成质量管理方案。

3、  质量控制：基于技术手段，策划实施内、外部质量控制。

4、  质量保证：严格执行管理体系文件的规定，采信质量控制的结果，努力确保满足客户的需求（达到客户满意的结果）。

5、  质量改进：定期或不定期评价质量策划、质量控制和质量保证活动结果，持续改进质量管理活动，确保管理体系合规、有效运行。

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